Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : le 02 septembre 2026

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Kreyol Sat collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs et clients du site kreyolsat.com, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Article 1 — Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

Guillaume MARIE-LOUISE, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial ML Group - SIRET : 81447659400027 - Adresse : 56 Sente des Chatelets, 78510 Triel-sur-Seine Email : contact@kreyolsat.com -Téléphone : +33 6 40 13 66 4

Article 2 — Données collectées

Selon votre usage du site, nous pouvons collecter :

  • Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone (si vous le renseignez).

  • Données de commande : informations nécessaires à l'exécution d'un service commandé (Session Sat, Com Sat, Pack Kreyol, Distribution), notamment le nom d'artiste, le titre soumis et le lien vers votre musique.

  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur et système d'exploitation, collectées automatiquement lors de votre visite.

  • Données de paiement : traitées directement par nos prestataires de paiement (voir Article 5) ; nous n'avons à aucun moment accès à votre numéro de carte bancaire complet.

Article 3 — Finalités et base légale du traitement

Finalité

Base légale

Gestion et exécution des commandes de services

Exécution du contrat

Réponse à vos demandes via le formulaire de contact

Intérêt légitime

Envoi de la newsletter et d'offres promotionnelles

Consentement

Respect d'obligations légales et comptables

Obligation légale

Article 4 — Durée de conservation

  • Les données liées à une commande sont conservées pendant la durée nécessaire à son exécution, puis archivées pendant la durée légale de conservation des documents commerciaux et comptables (10 ans).

  • Les données collectées via la newsletter sont conservées jusqu'à votre désinscription, ou jusqu'à 3 ans après votre dernière interaction avec nos communications.

  • Les données de paiement transmises à nos prestataires ne sont pas conservées par Kreyol Sat.

Article 5 — Destinataires et prestataires

Vos données peuvent être transmises aux prestataires suivants, strictement dans le cadre de l'exécution de nos services :

  • system.io : hébergement de notre site, de nos pages de vente et de notre base de contacts.

  • Stripe et PayPal : traitement sécurisé des paiements, conformément à la norme PCI-DSS. Ils peuvent conserver vos données de carte bancaire chiffrées pour les besoins du traitement de la transaction.

Certains de ces prestataires peuvent être situés ou traiter des données en dehors de l'Union européenne (notamment aux États-Unis). Dans ce cas, ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou certification équivalente propre à chaque prestataire).

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

Article 6 — Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou la modification. Les données de paiement transitent via des connexions chiffrées (SSL) et sont traitées selon les normes de sécurité PCI-DSS par nos prestataires de paiement.

Aucune méthode de transmission ou de stockage sur Internet n'étant sûre à 100 %, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Article 7 — Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement (panier, session) ainsi que, le cas échéant, des cookies de mesure d'audience et de suivi marketing. Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels, conformément à la réglementation applicable en France.

[le bandeau de consentement cookies n'ai pas effective et configuré et fonctionnel]

Article 8 — Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous.

  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.

  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales de conservation.

  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

  • Droit de limitation : demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.

  • Droit d'opposition : vous opposer à tout moment à un traitement fondé sur l'intérêt légitime, ou à recevoir des communications marketing.

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@kreyolsat.com.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)cnil.fr — si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Article 9 — Désinscription à la newsletter

Vous pouvez vous désinscrire de nos communications marketing à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription présent au bas de chaque email, ou en nous écrivant à contact@kreyolsat.com.

Article 10 — Mineurs

Les services de Kreyol Sat s'adressent à des personnes disposant de la capacité juridique de contracter. Un mineur ne peut consentir seul au traitement de ses données personnelles dans le cadre d'une prestation payante ; l'autorisation d'un représentant légal est requise.

Article 11 — Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. La date de dernière mise à jour figure en haut de ce document. En cas de changement substantiel, nous vous en informerons par un avis visible sur le site.

Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos données personnelles :

contact@kreyolsat.com Guillaume MARIE-LOUISE — ML Group — marque/label : Kreyol Sat : 56 Sente des Chatelets, 78510 Triel-sur-Seine +33 6 40 13 66 49

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